El servicio de taller oficial en la puerta de tu casa a través de la Unidad de Servicio Móvil que ofrece Tauro Automotores, con asistencia y servicio puerta a puerta para clientes desde Carlos Casares a Santa Rosa (La Pampa), con una gira mensual con epicentro en Chivilcoy, que abarca clientes de Mercedes, Bragado, Alberti y Moquehuá.
“Estamos trabajando a pleno con la Unidad de Servicio Móvil de la concesionaria”, compartió Facundo López, a cargo del equipo de servicio móvil, “cada vez más nos estamos imponiendo en la zona, con el servicio puerta a puerta, con clientes de Mercedes, Alberti, Moquehuá y Bragado, con asistencia en la posventa de Mercedes Benz y de Tauro Automotores”.
La turnera
El contacto para acceder el turno, es el 2395- 452221, “ya en gira con la turnera, con los contactos de los asesores del servicio, luego acordamos de manera directa con los clientes el horario de conveniencia y listo”, sintetizó.
Optimizar el tiempo
Es la clave del servicio, además de la garantía oficial de MB y Tauro, “un servicio de una Sprinter lleva aproximadamente 50 minutos, un servicio convencional de revisión de frenos y cambio de aceite, si hay que hacer alguna reparación capaz que lleva un poco más de tiempo”, ilustra.
En el caso de esta visita, Facundo reparó inclusive una ambulancia para el Municipio, una camioneta de media milla y demás, alcanzando las zonas de Alberti y Bragado, con punto en común en la ciudad de Chivilcoy.
“La idea es que la gente se vaya acostumbrando al cronograma del servicio, el taller tiene su computadora de diagnóstico para delimitar las unidades con los protocolos que exige MB, las delimitaciones de camionetas nuevas, con permiso especial a la firma, una vez autorizado, para unidades 2020 a 2022, trabajando más que bien con el servicio de posventa generalizada”, agregó.
En lo personal, Facundo se la pasa en la ruta, “en la zona de ruta 5 Carlos Casares/ Santa Rosa, y una vez por mes organizo una gira a Chivilcoy, agendando los turnos, ahora vuelvo para mediados de mes”.
Tecnología de punta
“Es una computadora que provee Mercedes Benz, con la que se puede hacer de todo, desde parametrizar un módulo virgen hasta dar de alta las llaves originales de concesionario”, ejemplificó.
Se reconoce uno de los pioneros en la unidad de servicio móvil en ruta, “hoy ya son bastantes los concesionarios que los tiene, nosotros venimos desde hace tiempo, con mucha demanda de los clientes por este servicio que llega a la puerta de tu ciudad, con agilidad y servicio. En el caso de un camión en una y hora y media ya lo tenes en viaje nuevamente”.
