Una nueva etapa en Volvo en la formación de técnicos para camiones y buses
Volvo Trucks y Buses Argentina refuerza su apuesta por la excelencia técnica con el lanzamiento de un innovador programa de capacitaciones técnicas in situ, que ya forma parte del calendario oficial de entrenamientos de la marca para 2025. Esta nueva modalidad permite que los entrenamientos se realicen directamente en los concesionarios, lo que optimiza tiempos, reduce costos logísticos y mejora la efectividad del aprendizaje en terreno.
Durante el primer semestre del año, ya se realizaron entrenamientos en concesionarios de Salta, Bahía Blanca, Rosario, Ezeiza y próximamente en Río Cuarto. Más de 50 técnicos participaron en instancias prácticas y teóricas, abordando desde diagnósticos de fallas electrónicas hasta procedimientos de seguridad y análisis de transmisiones.
Formación personalizada y estándar global
Las capacitaciones están dirigidas a perfiles técnicos diversos, desde ingresantes hasta jefes de taller. Cada curso cuenta con el aval de Volvo Academy y la misma validez que los dictados en el Centro de Entrenamiento de Grand Bourg. Este centro, inaugurado en 2016 y modernizado en 2023, representa la base de especialización técnica de la red oficial en Argentina.
Los instructores y materiales se trasladan al concesionario, incluyendo motores, transmisiones y herramientas especiales. Esta logística permite mantener los estándares globales de calidad en cualquier punto del país, con una capacitación que se adapta a las necesidades reales de cada taller.
Volvo: Capacitar es innovar desde el servicio
Pablo Erramuspe, referente técnico del concesionario Decker, subrayó el valor de la iniciativa: “Los técnicos que vinieron de distintas ciudades se perfeccionan mucho más con el contacto directo del instructor. Es un gran avance”.
La formación es uno de los pilares estratégicos de Volvo, no solo para acompañar la evolución de sus productos, sino como parte de una política integral de posventa, que busca mejorar el diagnóstico, la eficiencia y la atención al cliente.
Además, la marca complementa este enfoque con programas como Volvo Pescar, que capacita a jóvenes para su inserción laboral, y certificaciones internacionales como la BKT (Bus Skate Technician). Todo esto refuerza el compromiso de Volvo con el desarrollo profesional, la calidad del servicio y la transformación social desde la capacitación técnica.
